差旅壹号,近千家上市公司的选择,以“让企业差旅合规简介,让员工和企业都满意”为目标,提供垫资月结,全网最低价的机票、酒店等产品以及监管无盲区的差旅管控系统!为企业节省30%以上的差旅成本,诚邀广大国企、上市公司前来合作。
1、提供完整航班起飞、延误、取消、备降等航班实时动态信息;
2、只提供权威、及时、精确、全面的航班、机票、机场查询信息;
3、第一个具备机票、行程单验真功能的手机软件。
提交订单时输入姓名需注意哪些问题?
1、乘客姓名必须与登机时所使用证件上的名字一致;
2、持护照登机的外宾,必须按照护照顺序区分姓与名,中间用“/”隔开;
3、乘客姓名有生僻字,用拼音代替,具体表示方法如下:
姓为生僻字:姓与名都用拼音代替,姓、名之间用“/”隔开,如“zhou/yan”或“zhou/xiaoyan”。
名为生僻字:姓用汉字,名用拼音代替,如“周yan”或“周xiaoyan”。
我要提交退/改签,为什么我在平台查询不到两个月之前的订单?
说明:系统会自动将两个月之前的数据进行归档处理,所以您在正常的业务操作中可能无法查询到两个月之前的订单,在历史订单恢复处查询到的所在订单都是已进行归档处理的订单,如果需要处理两个月之前的订单,需要先从历史订单库恢复到业务系统中,再进行处理。
恢复方式:订单查询——历史订单恢复——选择创建时间(或是点“清除条件”)——输入PNR编号或乘客姓名——点“查询”——在相应的订单后的操作处点“恢复订单”——提示“恢复成功”
备注:恢复后的订单即可在订单查询处查看,也可提交相应的退改签申请。
乘客证件号输错了,可以在平台上修改吗?
可以。具体操作步骤为:订单查询——修改证件号——查询到订单——点“修改证件号”——录入“新证件号”——点“修改证件号”。
备注:如果在平台修改证件号时不成功,请及时联系平台客服帮修改
如果网站繁忙,无法修改成功,请及时联系平台客服修改。
为什么我看到我的订单显示已经退款,但我还有查收到这笔款呢?
517的退款支持原路返回。
支付时若选择支付宝余额付款,退款也相应退回支付宝帐号中;支付时若选择网银付款,退款也会退回网上银行。支付宝退款即时到帐,网银在退款成功后,2至7个工作日之内到帐。
另,如果选择网银支付,输入了已激活有效的支付宝帐号,退款会退至支付宝(即时到帐);
如果选择网银支付,输入了未激活的支付宝帐号,退款会退至网银(2—7个工作日到帐)。
版本主要优化功能如下:
1、【机票】---优化订单的分享功能,行程信息,一键分享
2、【酒店】---支持酒店申请单预定
3、【用车】---优化特惠平台整体预订流程,上线40余家特惠平台,提升聚合运力
4、【其它】---选人组件优化
1、新增个人电子发票申请功能,在线发票,便捷可靠
2、为你提供会员服务,会员可以享受更多优惠福利
3、支持超标个人支付管控规则,灵活管控,高效出行
4、酒店---填写订单时验证个人信息完整性,提示员工确认和完善个人信息
5、差旅壹号拥有30万家酒店可以预定
6、齐全的保险产品可以在线实时投保
1、平台可以预定酒店,可以在线实时投保,可以火车票代购等,可以帮助管理企业差旅
2、用户可以在线查询航班信息,提前预定机票,预定酒店等服务,还可以在线呼叫专车接送,专门服务与企业员工差旅,可帮助企业降低百分之三十五的成本,又让员工体验高品质、优服务的差旅,让企业与员工都可以满意
3、自己的订单随时查看,可以取消自己的订单
v7.8.1.0版本
出行攻略上线,开启出行新模式