手机办公,无需其他的办公设备也能随时处理好自己的工作;
即时聊天,客服人员可以使用这款应用与自己的客户聊天;
客户追踪,客服人员可以及时回复客户的消息以此留住自己的客户;
产品搜索,客户需要产品信息时可以在这里搜索自己公司在各个平台上的产品;
适用广泛,这款应用能够为各个行业的客服人员提供高效办公的工具;
消息提醒,一旦有新的客户咨询问题可以第一时间提醒到你;
1、工单列表查看、筛选、回复等操作
2、与客户聊天沟通可以发送各种各样的表情,能够为你拉近与客户的潜在关系
3、绑定自己公司的信息即可开展手机客服工作,在手机上可以随时随地的回复客户的消息
4、帮助客服人员实时记录每一次的工单,可以管理好自己的工单数据
1、能够让你的操作无缝连接至手机,多个渠道,用户能够一站式管理,随时随地服务每一个客户
2、智齿客服能够有效的帮您提高工作效率,不放过任何一个沟通机会,非常的方便实用
1.[新增]工单语音回复
2.[新增]工单附件支持图片多选