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1、电子客票如何报销?有何限制?
海航电子客票行程单是电子客票有效的报销凭证:电子客票行程单最晚只能在航班起飞后七日内领,逾期系统无法打印,请各位旅客安排好自己的领取时间。
2、为什么要确保乘机人姓名的正确性?
姓名是乘机的要素之一,如购票时所登记的姓名与有效身份证件上的姓名不符,将会影响您乘机,故请务必确保姓名的正确性。
3、为什么我无法增加乘机人?
您选择的票价,其剩余座位数不足,已不允许再增加乘机人。
4、我在海航网站订票后是否可更改机票?
1)在未支付情况下,可在网上取消原订单,重新预订机票即可。
2)如已出票,若需要更改航班、日期或舱位,您可在本网站打开订单页面,自助办理改期或升舱(国际及港澳台地区客票暂不支持此功能)。
5、什么样的机票可办理退票?
未经使用的客票才可办理退票。若您已办理值机(如网上值机和机场值机)但未乘机也不可办理退票,若需办理请先取消值机后在原出票点申请退票。
【多人值机一次办理】
【积分兑换国际票】
【会员日折上折】
【新增银联招行一网通支付】
【金鹏卡增加所有积分账单】
【预订首页改版】
1、便捷的机票购买:提供多种支付方式,快捷便利,足不出户订购票,预订流程简单,扫一扫即可完成机票购买
2、能够随时随地的预定海南航空的机票或者变更机票信息
3、电子登机牌使用方便:支持线上值机、在线选座,随时随地轻松获取电子登机牌
4、中转机票预订页显示中转服务提示信息入口
5、机票预订支持海南航空及海航旗下其它多家航司的现金购票及改期升舱
6、手机选座新增预约选座,提前选定心仪座位,助您旅行一路顺心
1、供机票预订和支付、航班动态查询、手机值机、会员里程查询等自助服务
2、有了它你不在担心出门没机票,让你在这里体验到快速查询订票等一站式服务。该软件界面简洁无广告,使用简单方便
新增以及优化功能:
1.新增支持国内现金机票婴儿票在线改期
2.优化了特价机票价格筛选策略
3.优化已售罄航班的展示方式
4.调整了纸质行程单申请时间限制